DOUGLAS ist Europas führende Premium-Beauty-Plattform. Mit über 160.000 Beauty- und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Beauty-Marketplace und über 2.000 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Der weitere Ausbau des wachstumsstarken E-Commerce steht im Zentrum des Strategieprogramms #FORWARDBEAUTY.DigitalFirst. Im Geschäftsjahr 2020/2021 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 3,1 Milliarden Euro in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.

In unserem Headquarter in Düsseldorf suchen wir ab sofort einen

Werkstudent (w/m/d) International Payment / Fraud Management

DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN

Fokus auf die eigenständige Betreuung unseres PayPal Konfliktfall-Managements inkl. Bearbeitung der Fälle, Kundenanfragen und Reporting sowie Analysen
Unterstützung im Payment und Fraud Management durch z.B. Einzelfallprüfung von auffälligen Douglas Online Shop Bestellungen und Beantwortung von operativen Anfragen im Bereich Zahlungsverkehr
Monitoring des Team-Ticket-Dashboards
Projektarbeit
Administrative Unterstützung des Teams

DU BRINGST VIEL MIT

Studium im Bereich BWL, Mathematik, Wirtschaftsingenieurswesen/-Informatik oder Vergleichbares
Idealerweise erste Praxiserfahrungen im Bereich E-Commerce, Payment oder Fraud Management
Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten
Freude am Umgang mit Zahlen
Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Flexibilität
Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Programme, insbesondere Excel und Powerpoint
Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)

DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN

Qualifizierte und kompetente Kolleg*Innen in allen Bereichen, die Dir jederzeit gerne weiterhelfen
Eine professionelle Einarbeitung in einem tollen Team
Eine breitgefächerte Online-Lernplattform mit verschiedensten Inhalten für deine persönliche Weiterentwicklung
Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld direkt in der Zentrale von Douglas
Flexible, vertrauensbasierte Arbeitszeiten und eine Menge vieler weiterer Benefits, wie bspw. kostenlose Getränke, Kaffee und Tee, Discount auf unsere Produkte, vergünstigte Sportprogramme uvm.

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Wir freuen uns auf Dich!

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