Douglas ist Europas führende Premium-Beauty-Plattform. Mit über 130.000 Beauty- und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Beauty-Marketplace und über 2.000 Filialen inspiriert Douglas in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. 2021 hat Douglas die Diversitätszertifizierung der Initiative BeyondGenderAgenda erhalten und vertritt Diversität, Chancengerechtigkeit und Inklusion nach innen und außen. Der weitere Ausbau des wachstumsstarken E-Commerce steht im Zentrum des Strategieprogramms #FORWARDBEAUTY.DigitalFirst. Im Geschäftsjahr 2020/2021 erwirtschaftete Douglas einen Umsatz von 3,1 Milliarden Euro in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung und Accessoires.
In Basel suchen wir ab sofort in Vollzeit einen
Store Manager Basel (Schweiz) (m/w/d)
DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN
- Du verantwortest den Erfolg unserer Filiale durch eine hohe Kundenzufriedenheit sowie ein inspirierendes
- Vorbildfunktion in exzellenter Kundenberatung, routinierte Umsetzung unserer Servicerituale und aktive Kundenansprache
- Du bringst eine umfassende Produktkenntnis in all unseren Warengruppen mit und erweiterst Dein Wissen stetig
- Führung und Coaching unserer Mitarbeiter auf der Fläche und Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit durch zielgerichtete Maßnahmen
- Planung und Umsetzung von Kunden-Aktionen und Events
- Verantwortung der Personaleinsatzplanung und der Strukturierung des Tagesgeschäfts
- Steuerung des Warenmanagements sowie der Warenverfügbarkeit und Durchführung der Bestellungen
- Hauptverantwortung für die Umsetzung aller Unternehmensrichtlinien und Visual Merchandising-Konzepte
- Lokale Markt- und Mitbewerberbeobachtung und Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit unserer Filiale
- Enger Austausch mit anderen Store Managern und dem Area Manager zur Etablierung von Best Practices
- Organisation und Durchführung von Inventuren
DU BRINGST VIEL MIT
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Mindestens 3-jährige Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche mit Führungserfahrung
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
- Empathische, teamorientierte Führung und Fähigkeit, andere zu motivieren und zu coachen
- Ergebnis- und Erfolgsorientierung und ausgeprägtes Verständnis über Filialkennzahlen
- Organisationstalent und Nachhaltigkeit in der Umsetzung von Vorgaben und Richtlinien
- Positive Ausstrahlung, Belastbarkeit und Fähigkeit, Veränderungen zu bewirken
- Konstruktiver Umgang mit Konflikten
- Großes Interesse an Beauty und Lifestyle sowie Lernfreude zu Produkten, Neuheiten und Trends
- Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- Leistungsbezogene Prämien
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.
Die Stelle ist für schwerbehinderte Menschen zur Ausübung geeignet.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Robert Bahr.
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