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Douglas ist einer der führenden Premium Beauty-Retailer mit rund 2.400 Filialen und dem No1 Online Premium Beauty Shop in Europa. Den Erfolg und den Weg in die Zukunft des Omnichannel-Handels definiert das Strategieprogramm #FORWARDBEAUTY. Douglas ist bereits heute die erste Adresse für Beauty in 26 Ländern und bietet den Kunden ein einzigartiges Einkauferlebnis sowie ein modernes Portfolio mit rund 55.000 Schönheits- und Gesundheitsprodukten von über 750 Marken. Die stark wachsende E-Commerce Plattform wurde gerade zum kuratierten Marktplatz erweitert. Damit erwirtschaftete Douglas im Geschäftsjahr 2018/2019 einen Umsatz von 3,5 Milliarden Euro. Das Douglas Team mit mehr als 20.000 Beauty Experten ermutigt und inspiriert Menschen jeden Tag, ihre individuelle Schönheit zu leben. #forwardbeauty #liveyourownkindofbeauty #doitforyou

In Köln Schildergasse 39 suchen wir ab sofort in Vollzeit eine*n 

Sales Supervisor (w/m/d)



DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN
  • Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter routiniertem, vorbildhaften Einsatz unserer Service-Rituale
  • Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
  • Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest verkaufsunterstützende Tools sicher an
  • Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
  • Bearbeitung des Wareneingangs, Warenpräsentationen unter Einhaltung von Visual Merchandising-Richtlinien und Durchführung von Preisauszeichnungen
  • Planung und Steuerung der Warenbearbeitung im Tagesablauf unter Einhaltung der zeitlichen Vorgaben
  • Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamation
  • Du übernimmst und koordinierst weiterführende organisatorische Aufgaben für unsere Filiale


DU BRINGST VIEL MIT
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
  • Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
  • Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
  • Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
  • Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
  • Empathische und freundliche Kommunikationsweise
  • Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
  • Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs


DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
  • Eine professionelle Einarbeitung
  • Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägtenTeamgedanken
  • Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
  • Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
  • attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
  • Leistungsbezogene Prämien

 

 

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Wir freuen uns auf Dich!

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Claudia Herbener.


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