Douglas ist einer der führenden Premium Beauty-Retailer mit rund 2.400 Filialen und dem No1 Online Premium Beauty Shop in Europa. Den Erfolg und den Weg in die Zukunft des Omnichannel-Handels definiert das Strategieprogramm #FORWARDBEAUTY. Douglas ist bereits heute die erste Adresse für Beauty in 26 Ländern und bietet den Kunden ein einzigartiges Einkauferlebnis sowie ein modernes Portfolio mit rund 55.000 Schönheits- und Gesundheitsprodukten von über 750 Marken. Die stark wachsende E-Commerce Plattform wurde gerade zum kuratierten Marktplatz erweitert. Damit erwirtschaftete Douglas im Geschäftsjahr 2018/2019 einen Umsatz von 3,5 Milliarden Euro. Das Douglas Team mit mehr als 20.000 Beauty Experten ermutigt und inspiriert Menschen jeden Tag, ihre individuelle Schönheit zu leben. #forwardbeauty #liveyourownkindofbeauty #doitforyou

In Köln Schildergasse 39 suchen wir ab sofort in Vollzeit eine*n

Sales Supervisor (w/m/d)

DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN

Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter routiniertem, vorbildhaften Einsatz unserer Service-Rituale
Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest verkaufsunterstützende Tools sicher an
Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
Bearbeitung des Wareneingangs, Warenpräsentationen unter Einhaltung von Visual Merchandising-Richtlinien und Durchführung von Preisauszeichnungen
Planung und Steuerung der Warenbearbeitung im Tagesablauf unter Einhaltung der zeitlichen Vorgaben
Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamation
Du übernimmst und koordinierst weiterführende organisatorische Aufgaben für unsere Filiale

DU BRINGST VIEL MIT

Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
Empathische und freundliche Kommunikationsweise
Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs

DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN

Eine professionelle Einarbeitung
Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägtenTeamgedanken
Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
Leistungsbezogene Prämien

Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Wir freuen uns auf Dich!

Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist Claudia Herbener.

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