DOUGLAS ist Europas führende Premium-Beauty-Plattform. Mit über 160.000 Beauty- und Lifestyle-Produkten in Online-Shops, Beauty-Marketplace und über 2.000 Filialen inspiriert DOUGLAS in nie dagewesener Vielfalt, individuelle Schönheit zu leben. Der weitere Ausbau des wachstumsstarken E-Commerce steht im Zentrum des Strategieprogramms #FORWARDBEAUTY.DigitalFirst. Im Geschäftsjahr 2020/2021 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 3,1 Milliarden Euro in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.
IN UNSEREM HEADQUARTER IN DÜSSELDORF SUCHEN WIR AB SOFORT EINE*N
(Junior) CRM Manager (w/m/d) E-Mail-Marketing
DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN
- Du bist für die Erstellung und den Versand von Newslettern und CRM-Kampagnen verantwortlich
- Du baust personalisierte, datengetriebene 1:1 Maßnahmen entlang des Customer Lifecycles mit dem Ziel, ein möglichst hohes Customer Engagement zu erreichen
- Du verantwortest die Umsetzung, Erfolgsmessung und Optimierung von CRM Maßnahmen zur Aktivierung von Neu- und Bestandkunden via E-Mail und Push
- Du identifizierst User Segmente und entwickelst daraus eine zielgerichtete Kundenansprache
- Du interpretierst Reportings und Ad-hoc-Analysen und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
- Du arbeitest eng mit allen relevanten Schnittstellen zusammen (CRM Ländereinheiten, CRM Analyse, CRM Strategy & Technology, Content Hub)
DU BRINGST VIEL MIT
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, z.B. mit dem Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Du hast bereits Erfahrung im E-Commerce Umfeld, insbesondere im E-Mail-Marketing und CRM gesammelt
- Du hast Interesse an neuen Trends im Bereich digitalem Direktmarketing und eine Vorliebe für Lifestyle und Beauty
- Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hierbei sind SAP Marketing Cloud oder Adobe Campaign Kenntnisse von Vorteil
- Du übernimmst Verantwortung, besitzt ein hohes Maß an Selbstorganisation und arbeitest mit einer Hands-on Mentalität
- Du besitzt sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
- Qualifizierte und kompetente Kolleg*Innen in allen Bereichen, die Dir jederzeit gerne weiterhelfen
- Eine professionelle Einarbeitung in einem tollen Team
- Eine breitgefächerte Online-Lernplattform mit verschiedensten Inhalten für deine persönliche Weiterentwicklung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld direkt in der Zentrale von Douglas
- Flexible, vertrauensbasierte Arbeitszeiten und eine Menge vieler weiterer Benefits, wie bspw. kostenlose Getränke, Kaffee und Tee, Discount auf unsere Produkte, vergünstigte Sportprogramme uvm.
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns auf Dich!
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