Über Douglas

Douglas ist einer der führenden Beautyhändler Europas.
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#FORWARDBEAUTY

 

We encourage and inspire you to have the confidence to live

your own kind of beauty.

 

Douglas ist einer der führenden Beautyhändler Europas mit einem klaren Ziel: Unsere Position als erste Adresse für Beauty in Europa weiter auszubauen und zu festigen, sowohl online als auch im stationären Handel. Ein Anspruch mit Tradition: Seit rund 200 Jahren steht Douglas für Premium-Kosmetik.

Den Weg in die Zukunft und die zukünftigen Erfolgsfaktoren definiert das Strategieprogramm #FORWARDBEAUTY: Douglas wird digitaler, innovativer, moderner und bleibt dabei seinem Ursprung, der hochwertigen und selektiven Kosmetik, treu. #FORWARDBEAUTY definiert fünf strategische Prioritäten bei Douglas:

 

Marke   

Douglas wird hochwertiger und moderner.

Stores

Douglasʼ Stores entwickeln sich weiter von einem Point of Sale zu wahren Erlebnis-Locations.

E-Commerce

Douglas entwickelt eine State-of-the-Art-Online-Plattform und digitalisiert das Kundenerlebnis.

Sortiment

Douglas bietet das größte Premium-Sortiment, inklusive der Douglas Nocibé Collection und neuer, exklusiver Marken.

CRM

Douglas baut sein erfolgreiches Beauty-Card-Programm aus und setzt auf personalisiertes 1-zu-1-Marketing.

 

Das Douglas Team aus rund 20.000 Markenbotschafterinnen und Markenbotschaftern arbeitet gemeinsam an der Umsetzung von #FORWARDBEAUTY. Zusammen streben sie täglich danach, ihre Kunden schöner und damit glücklicher zu machen.